В связи с введением карантина на территории области глава социального ведомства сам приехал к Ольге Червоткиной, чтобы обсудить  актуальные вопросы социальной поддержки людей с эндокринными заболеваниями. Встреча прошла с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических норм: Петелин и Червоткина были в защитных масках и перчатках, соблюдали дистанцию.

Министр забрал подготовленные документы, требующие немедленного рассмотрения. Глава ведомства заверил председателя областного фонда инвалидов с эндокринными заболеваниями, что в условиях карантина люди старшего возраста и с ограниченными возможностями здоровья продолжают получать социальную поддержку. Они могут бесплатно воспользоваться помощью волонтёров для покупки продуктов и лекарств, позвонив по телефону горячей линии 8-800-222-73-77.

В  особом режиме сейчас трудятся социальные работники. Только в областном центре под их опекой находится более 1500 человек. И хотя некоторые подопечные предпочли режим самоизоляции и временно отказались от обслуживания на дому, большинство получателей социальных услуг нуждаются в поддержке. Им соцработники покупают и доставляют  из ближайших магазинов и аптек продукты и лекарства, а также, при необходимости и учитывая состояние здоровья подопечного, оказывают помощь в приготовлении пищи, кормлении и выполнении гигиенических процедур.

Олег Петелин отметил, что он лично следит за тем, чтобы  подопечные социальных учреждений не оставались без заботы и внимания.