С понедельника в Астраханской области действует единый телефон 8-800-222-73-77, куда пожилые люди могут позвонить и оставить заявку на приобретение продуктов первой необходимости, - на базе агентства по делам молодёжи региона расположился межведомственной штаб.

В его состав вошли представители общественных организаций: «Волонтеры-медики», Всероссийский студенческий корпус спасателей, центр волонтёров «ИнтерАктив», «Союз добровольцев России», Молодежка ОНФ и другие добровольческие организации.

В рамках мероприятий по предупреждению распространения коронавирусной инфекции в Астраханской области волонтёры помогают пожилым людям, которые оказались в самоизоляции. В период пандемии людям старшего возраста рекомендовано не покидать дома до нормализации эпидемиологической ситуации.

Обращения приходят со всего города и муниципальных образований области.  Помогать людям преклонного возраста изъявили желание свыше 500 волонтеров.

Сначала они проходят инструктаж, им выдают средства индивидуальной защиты. Откликаясь на заявку, волонтеры доставляют необходимые продукты питания и лекарственные препараты пожилым до двери. Покупка осуществляется за счёт средств заявителей. В целях безопасности, сохранения карантинного режима и пресечения мошеннический действий, внутрь дома или квартиры добровольцы не проходят.

Обращения на «горячую линию» штаба поступают каждый день. Со временем все больше пенсионеров узнает о такой услуге и, как следствие, обращается к активистам с просьбами о помощи. Добровольцы никому не отказывают и стараются отработать все заявки в кратчайшие сроки.

Горячая линия принимает звонки по будням с 9.00 до 16.00.