На горячую линию здравоохранения обратились 7,5 тысячи астраханцев

На горячую линию здравоохранения обратились 7,5 тысячи астраханцев Источник фото: https://www.astrobl.ru

С марта этого года в Астраханской области работает единый контакт-центр по вопросам здравоохранения. По номеру 8-800-300-37-23 можно задать вопросы, получить консультацию или оставить жалобу, сообщает пресс-служба астраханского губернатора.

За 3 месяца работы в контакт-центр обратилось около 7,5 тысячи астраханцев. Все обращения оперативно отработаны.

В региональном министерстве здравоохранения отметили, что сегодня это основная горячая линия по работе с жалобами и предложениями астраханцев.

Оператор сразу связывает заявителя с представителем лечебного учреждения, где у пациента возникла проблема, либо со специалистом аптечного склада, если вопрос касается льготных препаратов. В этот же день сотрудники контакт-центра через обратную связь узнают о решении проблемы, держа её на контроле.

Контакт-центр работает в рабочие дни с 8:30 до 17:30.

8-800-300-37-23 — телефон контакт-центра по вопросам здравоохранения Астраханской области. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого района области абсолютно бесплатны.

Поделиться новостью

Новости СМИ2

Новости Медиаметрики



Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Комментарии читателей сайта размещаются после модерации. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если сообщения содержат ненормативную лексику, оскорбления, призывы к насилию, являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.