«Ростелеком» открыл в городе Нариманове Астраханской области модернизированный офис обслуживания

В городе Нариманове Астраханской области по улице Центральной, 13А сегодня открылся после модернизации офис обслуживания клиентов «Ростелекома».

В отремонтированном помещении установили новую комфортную мебель без разделительных перегородок и современное оборудование. В пункте продаж и обслуживания, как и прежде, будет производиться подключение и обслуживание клиентов «Ростелекома». Вместе с тем, там налажена реализация дополнительных услуг и сервисов: отправка денежных переводов, погашение кредитов, пополнение баланса мобильной связи, оплата штрафов, предоставление доступа к порталу госуслуг, реализация страховых продуктов.

Отличительной чертой современных клиентских офисов «Ростелекома» является зона демонстрации услуги «Интерактивное ТВ». Это уникальный телевизионный продукт, позволяющий смотреть свыше 200 каналов, управлять просмотром, пользоваться трехдневным архивом передач, сервисом «Караоке», а также видеопрокатом с огромным количеством фильмов, сериалов и подписок. «Интерактивное ТВ» дает возможность контролировать просмотр передач заданной возрастной категории детьми в отсутствие взрослых. Использовать опции «Интерактивного ТВ» можно научиться в демонстрационной зоне.

Вадим Сун-чи-ми, директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»: «В 2016 году мы активно работали над улучшением уровня сервиса. Основной инструмент управления услугами компании сегодня – это «Единый личный кабинет» lk.rt.ru и его мобильные приложения. Это полноценный виртуальный офис «Ростелекома», куда можно попасть, не вставая с дивана. При этом мы не забываем и о центрах продаж, модернизируем их и делаем комфортнее для посетителей. Сегодняшнее открытие – ещё одно тому подтверждение».

Режим работы офиса «Ростелекома» в городе Нариманов: понедельник-пятница — с 08.00 до 18.00 без перерыва, суббота — с 09.00 до 14.00 без перерыва.

* * *

Макрорегиональный филиал «Юг» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком – Юг») – структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Южного и Северо-Кавказского Федеральных округов.

«Ростелеком – Юг» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» после присоединения этих компаний к ПАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 10 региональных филиалов – Астраханский, Волгоградский, Дагестанский, Ингушский, Кабардино-Балкарский, Калмыцкий, Краснодарский, Ростовский, Северо-Осетинский, Ставропольский.

* * * ПАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» — более 9,2 млн пользователей, из которых свыше 4,0 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

Выручка Группы компаний за 9 месяцев 2016 г. составила 217,0 млрд руб., OIBDA достигла 72,4 млрд руб. (33,4% от выручки), чистая прибыль — 8,7 млрд руб.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.



Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *